クレディセゾンとスルガ銀行、新たなデジタルバンキングサービス「セゾンバンク（仮称）」を2027年初頭に開始
～ バンクとノンバンクの強みを融合した新たな顧客体験の実現へ ～

株式会社クレディセゾン（本社：東京都豊島区、代表取締役（兼）社長執行役員COO：水野克己、以下：クレディセゾン）とスルガ銀行株式会社（本店：静岡県沼津市、取締役社長：加藤広亮、以下：スルガ銀行）は、セゾンカードをはじめとするクレディセゾンのサービスとの連携を見据えたデジタルバンキングサービス「セゾンバンク（仮称）」を、2027年初頭に開始いたします。

「セゾンバンク（仮称）」は、スルガ銀行のインターネット支店「セゾン支店」を通じて提供する銀行サービスと、クレディセゾンの「決済機能」や「スマートフォンアプリ等のデジタル顧客接点」等を連携するデジタルバンキングサービスのブランド名です。スルガ銀行が提供する預金口座とクレディセゾンの各種サービスを連携させることにより、日常の金融行動をよりスマートにし、ワクワクをプラスする顧客体験の実現を目指します。

なお、本サービスの開始にあたり、クレディセゾンがスルガ銀行を所属銀行として、預金等の受入れおよび為替取引に関する契約締結の媒介を行うため、銀行代理業の業務範囲を拡大しました。これにより、預金・振込等の銀行サービスはスルガ銀行が提供し、クレディセゾンは、スルガ銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、預金等の受入れおよび為替取引に関する契約締結の媒介を行います。

1．「セゾンバンク（仮称）」の目指す姿と特徴

「セゾンバンク（仮称）」は、便利さやお得さという「経済的価値」に加え、クレディセゾンが幅広い金融サービスを通じて長年培ってきたお客様との信頼を基盤とする安心感と、多様なパートナーとの連携を通じた日々の楽しみやワクワク感といった「情緒的価値」を提供する新しいデジタルバンキングサービスを目指します。

クレディセゾンは、クレジットカードをはじめとする決済サービスを通じて培ってきた顧客基盤を有するとともに、スポーツや音楽をはじめとするエンターテインメント領域のパートナーとの連携を通じて、幅広くお客さまに新たな体験価値を提供してきました。一方、スルガ銀行は、長年のリテールバンキングを通じて蓄積してきた独自のノウハウに加え、「違いの創造」を追求したユニークな商品開発など、多様なライフスタイルを支える確かな安心と利便性を提供してきました。

こうした両社の強みを活かし、以下のような顧客体験の実現を目指します。

スルガ銀行の預金・振込などの銀行機能と、クレディセゾンの「セゾンカードによる決済機能」および会員接点を組み合わせ、セゾンカードアプリ「セゾンPortal」で預金残高を確認できるようにするなど便利なデジタルバンキングサービスを提供します。「預ける」「支払う」といった日常の金融行動をデジタル上でシームレスにつなぎます。

（2）セゾン・パートナー経済圏と連動したクレディセゾンならではの特別な体験
セゾンカードや「セゾンバンク（仮称）」のご利用に応じて、普通預金金利の優遇のほか、クレディセゾンの幅広いパートナー経済圏と連動した特典の提供を検討しています。ショッピング・映画・旅行、スポーツ・音楽などのエンターテインメント、IPコンテンツとのコラボレーションや「推し活」など、お客さまの日常に新たな楽しみを生み出す体験を提案します。

「セゾンバンク（仮称）」が目指す顧客体験※

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※図は現時点における検討中のコンセプトイメージです。具体的な商品・サービス・特典等は決定次第、本サイト等でお知らせします。

※「セゾンバンク（仮称）」は、スルガ銀行が有する預金・振込等の銀行機能と、クレディセゾンの「セゾンカード」による決済機能やポイント、スマートフォンアプリ等のデジタル顧客接点等を組み合わせ、両社が提供するサービスをシームレスにつなぐサービスのブランド名です。 

※「セゾンバンク（仮称）」の名称およびロゴは現時点の案であり、変更となる可能性があります。

2．協業の背景

両社は、2023年5月に締結した資本業務提携以降、バンクとノンバンクそれぞれの強みを組み合わせ、お客さまの多様な金融ニーズに応える新たな金融サービスの創出を目指して協業を進めてまいりました。これまで、クレディセゾンによるスルガ銀行住宅ローンの取扱いや不動産ファイナンスの共同展開など、貸出関連ビジネスを中心に取り組みを広げています。

近年、物価や金利などの生活を取り巻く環境が変化するとともに、デジタル化の進展により、お金を「預ける」「送る」「支払う」といった金融行動は、決済や買い物など日常生活のさまざまな場面とより密接につながるようになっています。こうした変化を踏まえ、両社はこれまでの協業をさらに深化させ、預金・決済を含む日常の金融サービスへと協業領域を拡大します。

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